Вопрос-ответ

Дорогие друзья, хочется отметить, что доставка и возврат товара не являются обязанностью проката.

На текущий момент, самовывоз и возврат товара возможен по адресу г. Минск, ул. Сухаревская 26 (2 подъезд) после предварительной связи с прокатом по телефонам +375 33 3941177 либо +375 29 3941177 !

Прокат осуществляет бесплатную доставку при сумме заказа от 15 рублей, по микрорайонам Сухарево, Красный Бор и Запад, а при сумме заказа от 50 рублей по г. Минску. Возврат товара клиент осуществляет самостоятельно.

Возможна платная доставка и возврат товара силами проката:

Привезти товар — 4 рубля (при заказе от 15 рублей, до 15 рублей — самовывоз).

Забрать товар — 4 рубля.

Мы не зарабатываем на доставке! Доставку и возврат товара осуществляет владелец проката лично, поэтому оплата идет не на заработную плату курьеру (что в конечном итоге сказалось бы на цене аренды), а на компенсацию топлива и амортизацию автомобиля. Поверьте, что нам гораздо проще и удобнее, чтобы Вы самостоятельно забирали и возвращали товар.

Спасибо за понимание!

Согласно договора, необходимо за 3 дня позвонить и предупредить прокат о  намерении продлить срок аренды.

Т.к. в настоящий момент, нет возможности оплатить продление аренды дистанционно (ЕРИП), нет необходимости ехать подвозить оплату за прокат в день истечения срока, допускается оплата в момент возврат товара.

В некоторых случаях мы можем сами подъехать за доплатой, предварительно с Вами связавшись.

Вы можете доплатить в удобное для Вас время, только предварительно  свяжитесь с нами!

Спасибо за понимание!

Убедительная просьба: бережно относиться к прокатному имуществу!

Мы не берем залог на химчистку, надеясь на Вашу порядочность.

Согласно договора, Арендатор обязан вернуть взятый напрокат товар в том же чистом виде в котором он его получил! Штраф за возврат товара в грязном виде от 5 рублей.

Чаще всего это касается детских товаров. Мы всем рекомендуем использовать х/б не цветные пеленки. Это и гигиенично и удобно, ведь проще каждый день менять пеленку чем стирать полностью чехол от качелей (детки маленькие потеют, отрыжки и т.п.).

Не кормите ребенка в прыгунках, ходунках и т.п. Во-первых это небезопасно, а во-вторых соки, крошки и т.п. способны повредить электронные приборы игрушек.

В случае загрязнения необходимо воспользоваться химчисткой или стиркой (ручная стирка или деликатный режим, не более 30 градусов и отдельно от вещей арендатора).

Давайте уважать труд друг друга! Лучше Вы вернете чистый товар на 1 день позже (время на чистку и сушку), чем день в день, но грязный! Поверьте, не хочется использовать право брать штраф за возврат товара в грязном виде.

Спасибо за понимание!

Товар, находящийся в прокате, очень хорошего качества, специально подбирается для таких условий эксплуатации. Если это детские товары, то, как правило, ребенок сам сломать там ничего не может, а чаще всего поломки совершают либо старшие дети, либо родители в процессе транспортировки, либо при нарушении правил эксплуатации.

Если в процессе эксплуатации произойдет поломка предмета либо его части , потребитель должен доукомплектовать (восстановить) предмет проката.

Если восстановление товара невозможно, то согласно «Правил бытового обслуживания населения» с потребителя взыскивается стоимость предмета проката по цене, существующей на момент взыскания на аналогичные товары в розничной торговле.

Если вдруг что-нибудь такое произойдет, свяжитесь с нами, будем решать проблему вместе.

Стоимость нового срока проката рассчитывается без учета предыдущего срока пользования товаром, так, как если бы Вы заключали новый договор проката.

Например: Если стоимость проката за 7 дней равна 16 рублей, а по истечении 7 дней, Вы желаете продлить срок еще на 7 дней, то сумма проката не будет равна 3 рубля ( доплата до срока 14 дней), а 16 рублей.

3 дня 7 дней 14 дней 30 дней
13 руб. 16 руб. 19 руб. 23 руб.

Поэтому, чем на более длительный срок вы заключаете договор, тем дешевле Вам итого обойдется прокат.

Обращаем Ваше внимание: в случае досрочного возврата товара не по вине Арендодателя (не подошло, не понравилось и т.д.) внесенная арендная плата не возвращается!

Решать Вам: Если Вы уверены, что будете пользоваться взятым товаром точно, то есть смысл оформить договор на более длительный срок, если нет, то можно попробовать на минимальный срок, и при необходимости потом его продлить.

Популярное
Хит
Прыгунки Fisher Price Тропический лес
Прыгунки Fisher Price Тропический лес
Прокат от 7 до 60 дней
Подробнее
Игровой центр Fisher price "Balapalooza"
Игровой центр Fisher price "Balapalooza"
Прокат от 7 до 60 дней
Подробнее
Bioptron compact
Bioptron
Прокат от 7 до 14 дней
Подробнее
Увлажнитель воздуха Chicco Humi 3
Прокат от 7 до 30 дней
Подробнее
Хит
Профессиональный моющий пылесос Karcher PUZZI 100 SUPER
Прокат от 1 до + дней
Подробнее
Хит
Электрический молокоотсос Philips avent
Электрический молокоотсос Philips avent
Прокат от 1 до 30 дней
Подробнее